Jednokratno ili na rate
Plati godišnji plan karticom jednokratno ili do 12 rata. U svakom slučaju, ne moraš više brinuti o plaćanju računa.
Bez ugovora, bez obaveze
Odaberi mjesečni plan ako ti internet ne treba cijelu godinu pa plaćaj samo kad ga koristiš. Idealno za podstanarske stanove i vikendice.
Sigurno surfanje
Najsigurnije je na najboljoj mreži - opcija Siguran Net dostupna ti je bez dodatne nakanade.
Odaberi ritam plaćanja
Kako mogu uštedjeti?
Godišnji plan
S godišnjim planom štediš 72.0 € u odnosu na mjesečni plan. Uz to, ukupan iznos možeš podijeliti na 12 rata.
Mjesečni plan
Pogodnosti uz naš internet
Internet samo kad ti treba
Opusti se na najboljoj mreži! Uživaj ove sezone uz internet do jeseni. Uzmi ga uz mjesečni plan i koristi kada i koliko ti treba.
MAXtv
Spoji najbolji internet i najbolji sadržaj! Prati SuperSport HNL, gledaj najnapetije serije i filmove na HBO max te HBO i Pickbox videopaketima i uživaj u preko 150 kanala.
Nadogradi internet opcijama i dodacima.
Kupi ih odmah prilikom narudžbe internet usluge ili naknadno u Moj Telekom aplikaciji.
Siguran net
Aktiviraj je bez dodatne naknade i surfaj sigurnije. Dobivaš dodatnu zaštitu od napada koji prijete s interneta i dodatnu zaštitu uređaja. I možda najvažnije - omogućuje ti ograničavanje neželjenog sadržaja i vremena koje djeca provode na internetu.
Wi-Fi Extra
Wi-Fi Extra uređaj širi snažan signal u svaki kutak doma - bez obzira na veličinu prostora, zidove ili katove. Surfanje ostaje brzo i stabilno gdje god se nalaziš u prostoru, i to na više uređaja istovremeno. Savršeno rješenje za kuće, veće stanove i apartmane. Kupi za 2,26 €/mj.
Netflix Premium
Premium Netflix plan donosi ti neograničen svijet filmova, serija i mobilnih igara - bez reklama, u vrhunskoj Ultra HD kvaliteti. Gledaj kad želiš, gdje želiš, i podijeli iskustvo s ekipom: do 4 uređaja mogu streamati istovremeno. Aktiviraj za 12,99 €/mj.
Deezer
Ponesi svu svoju omiljenu glazbu sa sobom i slušaj je gdje god te put nanese. Aktiviraj Deezer i prepusti se zvuku koji te prati u svakom trenutku.
Moj Telekom aplikacija
Svojim internetom i drugim uslugama ovdje upravljaš. Aktiviraš i deaktiviraš, kupuješ dodatke i opcije. U aplikaciji možeš upravljati i svojim kućnim Wi-Fi-em, postaviti roditeljsku zaštitu i zaštiti net uz opciju Siguran Net.
Česta pitanja i odgovori
Kupnja i aktivacija
Prvi korak nakon odabira željene opcije (30 ili 360 dana) je provjera dostupnosti usluge na tvojoj adresi. Unesi adresu na kojoj želiš aktivirati T Next Internet plan i saznaj je li usluga dostupna putem optike ili 5G tehnologije.
T Next Internet plan dostupan je putem optičke mreže kao T Next optički Internet ili putem 5G tehnologije kao T Next 5G internet.
T Next optički Internet uključuje neograničeni internet uz brzinu do 500 Mbit/s za download i do 250 Mbit/s za upload.
T Next 5G Internet uključuje neograničen internet promet uz 2 TB prometa po maksimalno dostupnoj brzini 5G mreže. Nakon iskorištenih 2 TB brzina se smanjuje na do 20/10 Mbit/s do isteka obračunskog razdoblja.
Usluga će biti aktivna nakon provedene instalacije i uključenja. Rok realizacije usluge je do maksimalno 30 dana od narudžbe i uspješno provedenog plaćanja. Obračunsko razdoblje počinje teći od dana aktivacije usluge.
Nakon zatražene aktivacije dobit ćeš prvi slobodan termin tehničara za instalaciju usluge.
Ako ti termin ne odgovara, možeš ga promijeniti putem Moj Telekom aplikacije. Instalacija je potpuno besplatna.
Aktiviraj, deaktiviraj i prati status svoje usluge i opcija putem Moj Telekom aplikacije.
Dodatne opcije možeš aktivirati odmah prilikom kupnje usluge ili naknadno u nekoliko klikova putem Moj Telekom aplikacije.
Na raspolaganju su ti Siguran net, Wi-Fi Extra, Netflix i Deezer.
Ako se seliš na drugu adresu, možeš zatražiti deaktivaciju postojeće usluge uz povrat iznosa za neiskorišteni dio obračunskog razdoblja.
Za novu adresu dovoljno je ponovno aktivirati uslugu – odaberi željeni plan, provjeri dostupnost i izvrši plaćanje.
Plaćanje
Usluga funkcionira na principu pretplate putem bankovne kartice – nema klasičnog računa na kraju mjeseca. Plaćanje se vrši unaprijed za odabrano obračunsko razdoblje.
Proces je jednostavan: odaberi uslugu i plan, unesi svoje podatke i podatke bankovne kartice, izvrši plaćanje i koristi uslugu od dana aktivacije. Naknada za uslugu automatski se naplaćuje s povezane bankovne kartice.
Obračunsko razdoblje započinje danom aktivacije usluge, odnosno nakon uspješne instalacije na tvojoj adresi.
Ako odabereš mjesečni plan, usluga se automatski obnavlja uz novu naplatu sve dok je ne deaktiviraš.
Kod godišnjeg plana uslugu koristiš tijekom cijelog razdoblja, a prije isteka možeš ponovno aktivirati godišnji ili prijeći na mjesečni plan.
Deaktivacija
U svakom trenutku možeš zatražiti deaktivaciju usluge. Možeš odabrati trenutnu deaktivaciju ili deaktivaciju po isteku aktivnog obračunskog razdoblja.
Podrška
Za sva pitanja i tehničku podršku dostupni smo ti 24/7 putem chata.
Pored toga, u Moj Telekom aplikaciji imaš podršku našeg virtualnog tehničara koji ti može pomoći popraviti smetnju ili je prijaviti.